Vytvoření nové reklamace nebo vrácení zboží

Kontaktní údaje

Jméno a Příjmení / Firma

Váš @ email

Telefon

Ulice a číslo

Město

PSČ

Stát

Zvolte způsob dopravy

Zboží sám pošlu na reklamační oddělení

Výrobek pečlivě zabalte, aby se nepoškodil při přepravě. Přibalte průvodní dopis, kde bude popsána vada výroku a doklad o koupi výrobku.

Balíček pošlete na adresu:

HEXATRADE COMPANY s.r.o.
Reklamační oddělení
Cejl 91
60200 Brno
Zboží odnesu na nejbližší pobočku Zásilkovna

Nejjednodušší je poslat nám zboží zpět přes Zásilkovnu.
Výrobek pečlivě zabalte, aby se nepoškodil při přepravě. Přibalte průvodní dopis, kde bude popsána vada výroku a doklad o koupi výrobku.

Balíček odneste na nejbližší pobočku Zásilkovny, pošleme Vám štítek a balík můžete zdarma odevzdat.
seznam poboček Zásilkovny zde
Zboží odnesu na nejbližší pobočku ErosStar

Výrobek odneste na nejbližší pobočku ErosStar.cz, rádi vás uvidíme, nezapoměňte doklad o koupi výrobku.

kontakty na provozovny zde
Balíček nepřevezmu a bude se vracet

Požadavek byl vložen do systému. Zboží od přepravce nepřebírejte, po jejím vrácení dojde k vyřízení vašeho požadavku.

Údaje objednávky

Název a druh výrobku

Číslo dokladu (objednávky)

Datum zakoupení

Důvod reklamace - Popis závady

Přílohy

Případné přílohy zasílejte na emailovou adresu obchodu. Pomůžete nám lépe porozumět problému, se kterým má výrobek problém.
info@erosstar.sk

Načítám, prosím vydržte...