Přeskočit na hlavní obsah
02/20812509 po - pá 10:00 - 19:00
0
Oblíbené produkty 0
Nemáte přidané žádné produkty mezi oblíbenými.
0,00 € 0
Nákupní košík 0
Váš košík je zatím prázdný.
Způsoby doručení
výdejní místo Zásielkovňa
2.69 €
výdejní místo SPS
3.49 €
výdejní místo GLS
3.49 €
výdejní místo POŠTA
2.49 €
Expres kurýr - doručení domů
2.99 €
Doprava zdarma od 49 €
  1. ErosStar.sk
  2. Vytvoření nové reklamace nebo vrácení zboží

Vytvoření nové reklamace nebo vrácení zboží

Kontaktní údaje

Zvolte způsob dopravy

  • Výrobek pečlivě zabalte, aby se nepoškodil při přepravě. Přibalte průvodní dopis, kde bude popsána vada výroku a doklad o koupi výrobku.

    Balíček pošlete na adresu:

    HEXATRADE COMPANY s.r.o.
    Reklamační oddělení
    Cejl 91
    60200 Brno

  • Nejjednodušší je poslat nám zboží zpět přes Zásilkovnu.
    Výrobek pečlivě zabalte, aby se nepoškodil při přepravě. Přibalte průvodní dopis, kde bude popsána vada výroku a doklad o koupi výrobku.

    Balíček odneste na nejbližší pobočku Zásilkovny, pošleme Vám štítek a balík můžete zdarma odevzdat.
    seznam poboček Zásilkovny zde

  • Výrobek odneste na nejbližší pobočku ErosStar.cz, rádi vás uvidíme, nezapoměňte doklad o koupi výrobku.

    kontakty na provozovny zde

Další informace

Přílohy

Případné přílohy zasílejte na emailovou adresu obchodu. Pomůžete nám lépe porozumět problému, se kterým má výrobek problém.
info@erosstar.sk